Время прочтения - 4 мин.
Revel — нью-йоркский конкурент Uber — в мае запускает полностью электромобильную службу такси. Автопарк компании представлен 50 внедорожниками Tesla Model Y. И это только начало.
Заявленная миссия стартапа — «электрификация городов» — звучит амбициозно. Но и отраслевой лидер Uber не сдается без боя, предлагая массу новых опций только для того, чтобы не потерять рынок и клиентов.
Revel — миссия выполнима
Бруклинский стартап Revel, начинавший бизнес с проката мопедов, осваивает новый перспективный рынок. В конце мая компания планирует запустить таксомоторную службу на базе 50 кроссоверов Tesla Model Y.
«Наша миссия сводится к электрификации городов», — уверяет Фрэнк Рейг, соучредитель и генеральный директор Revel.
Этим (и не только) объясняется то обстоятельство, что стартап параллельно ведет работу и над другим проектом — сетью станций быстрой зарядки электромобилей под названием Superhub. Запустив оба проекта одновременно, Revel получает инфраструктуру для своего парка электромобилей. А станции Superhub будут приносить доход, обеспечивающий автономность этого бизнес-направления.
Первый Superhub Revel откроется в Бруклине в июне. В планах стартапа — завоевание статуса крупнейшей универсальной сети быстрой зарядки в Северной Америке.
Сервис по аренде электромобилей пока ограничат Манхэттеном. Так уже было и с прокатом мопедов: служба расширялась с 2018 года — с бруклинского квартала до 6 крупных районов мегаполиса.
Revel во многом отличается от конкурентов. К примеру, управлять фирменным электрическими такси цвета неба будут оформленные в штат сотрудники, а не «независимые подрядчики». Водители получат право на гарантированную заработную плату, оплачиваемый отпуск, медицинскую страховку и прочие льготы, не доступные самозанятым коллегам.
По мнению руководства Revel, наличие собственного автопарка и профессиональных водителей снизит затраты и позволит избежать утечки кадров. Цены на услуги будут конкурентоспособны с прайсами коллег, но Revel намерен все внимание акцентировать на комфорте поездок клиентов.
Например, в каждом авто для удобства пассажиров убрано переднее правое сиденье. Клиент получает дополнительное пространство для ног, а еще доступ к сенсорному дисплею для управления климат-контролем и аудиосистемой.
Доставить и помочь — новый лозунг Uber
Март 2021 года стал однозначно лучшим в истории Uber (с точки зрения продаж), но компания не собирается просто пожинать плоды успеха. В минувшем месяце валовый объем заказов в годовом исчислении вырос до $52 млрд — на 150%. Чего еще желать? Но руководители компании уже вовсю креативят в поиске способов повысить доходность бизнеса и заманить новых клиентов.
Uber вносит в фирменное приложение более полудюжины дополнительных функций. Одна из них очень актуальна: она позволит клиентам бронировать «встречу с вакцинами». Ради этого сервис заключил договор с Walgreens Boots Alliance. И теперь американцам (а позже и жителям других стран) будет проще планировать иммунизацию и выбирать близлежащие пункты вакцинации.
Все новые опции Uber компания презентует в рамках новой стратегии развития под лозунгом Go Get («Получай прямо на ходу»). Похоже, возвращение к более нормальной жизни после 14 месяцев спада пандемии уже не за горами.
«За минувший год служба такси превратилась в настоящую сервисную платформу, где мы совмещаем обе концепции. Они помогают пользователям «ехать» и «получить». Мы уже на практике внедрили подход, позволяющий клиенту доехать куда нужно, получив при этом то, что ему необходимо», — поясняет генеральный директор Uber Сандип Джейн.
Широкое разнообразие функций действительно нацелено на удовлетворение любых потребностей клиентов. Это бронирование вакцин, услуга «камердинера», резервирование такси в аэропортах (с опцией часового ожидания пассажира), а также возможность построить маршрут так, чтобы забрать заказанную ранее еду.
Источники: WSJ, Techcrunch, Business Insider
Подпишись на наш телеграм канал
только самое важное и интересное
