Как решить проблемы в бизнесе? Бизнес в кризис

Время прочтения - 4 мин.

Как решить проблемы в бизнесе? Бизнес в кризис

19.01.2021

Ведение любой предпринимательской деятельности подразумевает собой решение разного рода бизнес-проблем и разработку эффективных стратегий для их решения. Проблемы могут быть:

● явными (например, падение прибыли);

● скрытыми (разногласия в коллективе и т. п.).

Особенно чувствительным к проблемам бизнес становится в период экономических потрясений, кризисов. Важно научиться вначале правильно определять проблему, а потом уже приступать к ее решению.

Как выявить текущие и предупредить появление будущих проблем в бизнесе:

● Обнаружение проблемы или симптома. Для этого нужно провести анализ ситуации с разных ракурсов:

■ Сотрудники предприятия. Обеспечены ли они ресурсами для эффективной работы, способны ли самостоятельно находить и устранять проблемы?

■ Конкуренты. Как их маркетинговые стратегии сказываются на бизнесе? Отрицательные явления имеют краткосрочную или долгосрочную природу?

■ Экономика. Насколько текущая ситуация экономики страны/мира проецируется на вашу компанию?

■ Формирование/достижения целей. Информированы ли сотрудники о появлении новых целей и как они справляются с уже озвученными?

■ Модель бизнеса. Насколько точно она описывает все нюансы бизнес-процессов? Соответствует ли текущему положению дел?

● Проведение анализа рынка. Его необходимо делать не только на этапе выхода нового продукта, но и для понимания текущего уровня конкуренции в конкретной сфере.

● Изучение реального и прогнозируемого денежного потока. Насколько они отличаются? Соответствуют ли рыночной ситуации?

● Определение ключевых показателей, на которые ориентировано ведение бизнеса. За  состоянием этих показателей нужно следить.

● Подготовьте несколько шаблонов развития, содержащих типовые проблемы, обстоятельства их появления и ответную реакцию.

Перечень основных проблем в бизнесе и варианты их решения:

● Владелец бизнеса и/или его сотрудники не получают удовольствия от того, чем занимаются. Такое случается в том случае, когда хочется «казаться» кем-то. Либо потеряна цель или смысл ведения дела. Чтобы решить эту проблему, следует поставить перед собой новую цель и искренне пожелать ее достичь при помощи бизнеса. Если это сделать не получается, остается два варианта: продать бизнес или доверить управление тому, у кого есть такая цель.

● Слабый или непостоянный доход. Необходимо пересмотреть финансовую модель компании. Возможно, что-то упущено при ее составлении. В этом случае необходимо провести оптимизацию, убрав лишние расходы, и найти дополнительные варианты увеличения дохода:

■  сделать акцент на продаже наиболее рентабельного товара;

■ найти новые варианты монетизации клиентов, предложить  дополнительные услуги или ввести программу лояльности;

■ дать самый востребованный товар по привлекательной цене, когда клиент придет совершать покупку — предложить ему выбрать что-нибудь еще.

● Неплохой стабильный доход, но деньги все равно куда-то уходят. Самые частые причины такой ситуации:

  1. Большое количество непрофильных активов. В этом случае необходимо сконцентрироваться на основном направлении деятельности. Не рекомендуется распыляться на непрофильные направления.
  2. Другая причина потери денег при хорошем доходе — небрежное ведение бухгалтерского учета. В этом случае следует провести аудит для определения причин неэффективного расходования средств: возможна большая дебиторская задолженность, непонятные кредиты или воровство.

● Напряженная рабочая обстановка внутри компании. Различные интриги, сплетни, неуважительное отношение руководителей к подчиненным приводит к низкой производительности труда, постоянным стрессам, неэффективной работе. Следует выстроить внутри такую структуру, чтобы каждый сотрудник мог донести свое мнение до руководителя и быть им услышанным. Необходимо назначить ответственных за моральную составляющую коллектива. Мотивацией может быть объединение сотрудников общей целью и справедливое вознаграждение за вклад в работу.

● Высокая конкуренция. Необходимо найти стороны товара/услуги, которые  выгодно отличаются от конкурентов. С помощью дополнительных услуг, скидок, бонусной программы можно привлечь новых потенциальных клиентов. Еще один шаг привлечения клиентов — усиление информационного присутствия на рынке и формирование уникального и узнаваемого бренда.

● Низкая квалификация персонала. Необходимо периодически повышать квалификацию  всех сотрудников в компании. В первую очередь следует определить тех, кто не желает и не готов учиться. С такими придется попрощаться. Вложение средств в обучение  сотрудников — один из шагов к усилению компании на рынке. Обладая новыми навыками или улучшив старые, они покажут большую эффективность своей работы.

Существует множество других проблем, которые могут стать помехой бизнесу. Для их решения следует действовать по такому алгоритму:

● Обозначить проблему.

● Построить иерархию причин, которые к ней привели. Сгруппировать их по степени важности.

● Подумать о вариантах устранения этих причин, начиная с ключевых и заканчивая второстепенными.

● Оценить, насколько реально в конкретных условиях применение предложенных путей.

● Использовать эти варианты для решения проблемы.

● Проверить результат: устранена проблема или нет.

● Если ответ отрицательный, то вернуться к началу.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Читать также

{"type":"article","id":1246,"isAuthenticated":false,"user":null}