Время прочтения - 3 мин.
Магазины без кассиров — новый тренд у ритейлеров всего мира. Количество таких торговых точек в США и Китае неуклонно растет. Решила не отставать от глобального тренда и Россия. Так, уже в следующем году сеть «Пятерочка», входящая в X5 Retail Group, откроет около 50 подобных магазинов. В планы холдинга входит и запуск собственного платежного сервиса. А вот другой российский стартап — Briskly — уже целый год работает в этом направлении.
«Пятерочка», умноженная на десять
Очереди в городах с большой плотностью населения (особенно сейчас — в период пандемии) становятся реальной проблемой. Поэтому вполне логична попытка ритейлеров перейти на цифровой формат обслуживания. Мы уже писали о выходе Amazon на мировую арену — параллельно с этим компания развивает и сеть автономных магазинов Amazon Go в США. Есть аналоги под брендом BingoBox и в Китае.
В октябре этого года в Москве тоже появился первый полностью цифровой магазин с забавным названием «Пятерочка Налету». Для того, чтобы попасть внутрь, необходимо скачать специальное приложение, а установленные в торговом зале камеры контролируют весь процесс покупки товара.
Гендиректор «Пятерочки» Сергей Гончаров поделился первыми результатами и планами компании.
«Пилот пока показывает очень хорошие результаты, в среднем магазин посещает 230 человек в день. Планируем открыть где-то 20-25 магазинов в Москве, остальные — в крупных городах-миллионниках. Дальше мы будем смотреть, есть ли другие возможности для развития», — говорит он.
Параллельно X5 Retail уже начала тестирование сервиса для оплаты услуг с использованием Selfie2Pay (технологии распознавания лиц). Система может осуществлять платежи и через QR-коды.
Магазины без персонала от Briskly
«Пятерочка» — не первая российская компания, решившая поддержать новый мировой тренд. В 2019 году стартап Briskly представил покупателям магазины, функционирующие без персонала. Авторская технология компании позволяет обеспечить автономный тип работы торговых точек разного типа и размера — от супермаркетов до заправочных станций.
Первым тестовым «маркетом без кассиров» стал автономный магазин-контейнер на территории БЦ IQ-Park.
Сейчас к технологиям Briskly подключено уже свыше 350 точек. Осенью к их числу добавятся более 10 000 автозаправочных станций по всей России.
Технология продаж в цифровых пунктах очень простая — покупатели авторизуются через фирменное приложение, выбирают товар и уходят, а стоимость покупки автоматически списывается с банковской карты. B-Pay распознает и сканирует штрихкод любого товара. В среднем на покупку уходит около 3 минут.
Источники: vc, retail, creativity
Подпишись на наш телеграм канал
только самое важное и интересное